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Intelligence collective, Social computing et Entrerprise 2.0

Nous retiendrons 2 définitions de l’intelligence collective : • La capacité d’un groupe à s’organiser de façon à pouvoir décider de son propre avenir et maîtriser les moyens d’y parvenir dans des contextes complexes. • La capacité des collectivités humaines

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Les rôles

Il existe pour les rôles 2 perspectives. Dans la première perspective, l’organisation est un espace d’interaction entre personnages (c’est-à-dire d’individus ayant un rôle type). Elle possède des forts liens analogiques avec la figure de « marché » car c’est l’asymétrie

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Les communautés

Le terme de communauté est une notion sociologique clé. Nisbet la considère ainsi comme l’une des 5 idées élémentaires de la sociologie(a) . Pour autant, il s’avère relativement contradictoire et regroupe plusieurs réalités. Lorsque l’on parle de communauté, l’élément fondamental

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La coopération

Les coopérations interentreprises peuvent prendre différentes formes. La forme partenariale la plus connue est le joint-venture qui est une structure dont le capital est détenu le plus souvent à parité entre les parties prenantes. Classiquement un partenaire amène le savoir-faire

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La transversalité

Le constat que la division poussée du travail engendrait des problèmes de performance malgré les gains de productivité et l’homogénéisation de la production a été très rapidement tiré. Il s’est ainsi développé des programmes d’enrichissement de tâches. A titre d’exemple,

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Le knowledge management (suite)

Dans le vaste champ des pratiques qui contribuent à la gestion de la connaissance, 5 sont plus spécifiquement assimilables au knowledge management : les After Action Review, les retours d’expérience, les systèmes experts, les centres de documentation et d’information et

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Le knowledge management

Le knowledge management est une pratique gestionnaire qui consiste à formaliser, pérenniser et diffuser des connaissances, manifestations, produits de la connaissance dont la valeur est explicitement reconnue et désignée par l’organisation (au sens d’infrastructure). Son origine est essentiellement américaine. Elle

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L’expertise

Le caractère individualisant de la notion de compétence possède le mérite de mettre en lumière les caractéristiques d’une population spécifique qui est celle des experts. Dans une économie de la connaissance, l’expert est l’une des figures clés de l’environnement. Si

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Les compétences (suite)

La notion de compétence favorise la gestion prévisionnelle des emplois et la gestion des carrières. C’est une pratique difficile à mettre en place et à gérer en temps incertains. La concurrence, les réorganisations incessantes ne cessent de perturber une telle

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Les compétences

Depuis son « apparition » il y a une vingtaine d’années, ce terme a très rapidement envahi le champ des sciences et les discours des managers (a). Il recouvre un certain nombre de notions antérieurement utilisées telles que les qualifications,

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