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Résumé

Ce qui est à l’œuvre dans l’entreprise c’est la tension permanente qui existe entre la logique quantitative de la mesure et celle qualitative des métiers. La connaissance réactive partiellement la logique qualitative des métiers et affaiblit, sans la remettre totalement

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Gérer au quotidien la tension entre coûts et qualité

Le management comme ménagement se joue aussi à un autre niveau. Nous avons vu que l’émergence d’une économie grandement fondée sur la connaissance réactivait la logique des métiers et posait un problème sérieux à la logique de la mesure. La

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Qualité ou quantité ?

Hatchuel, Le Masson & Weil, 3 chercheurs en gestion de l’Ecole des Mines de Paris, écrivent ces quelques lignes sur la gestion des connaissances : « Caractériser le mouvement contemporain [de] la gestion des connaissances non comme un simple problème

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La mesure, premier fondement moderne de l’autorité dans l’entreprise – une solution : rematérialiser

Une solution ? Si l’immatériel n’est pas mesurable par définition, la solution n’est-elle pas de matérialiser l’immatériel ? C’est tout le projet du « knowledge management ». C’est aussi et surtout la tendance de fond dans les activités de services.

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La mesure, premier fondement moderne de l’autorité dans l’entreprise – difficultés

Dans les faits et dès le départ, il existe des problèmes que Taylor n’ignore pas. Il l’explique par le fait que l’application de la méthode scientifique n’est pas intégrale : il se maintient des pratiques managériales antérieures. « The mechanism

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La mesure, premier fondement moderne de l’autorité dans l’entreprise – l’apport de Taylor

Taylor, que beaucoup considèrent comme le fondateur de la science de gestion, propose une relation contractuelle basée sur la mesure (a). Elle s’inscrit dans le cadre de la mise en place du « management scientifique ». Ce dernier vise (1)

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: La mesure, premier fondement moderne de l’autorité dans l’entreprise – 2 conceptions de la valeur

Depuis les Lumières, il existe 2 conceptions de la valeur : celle de l’honneur (comme manifestation de la valeur) et celle de la mesure (a). Traditionnellement, la valeur porte sur les mérites de quelqu’un ou sur les avantages de quelque

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Une conception mesurable de l’activité ou la mathématique comme modèle même de la raison

Quelques années auparavant se constitue la vision européenne du monde par le biais d’une causalité unique : la matière. C’est une représentation philosophique du monde qui ne se base pas sur une expérience empirique mais sur une raison affirmée (a).

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Une schizophrenie organisationnelle : premiere conception de la performance

En effet, il existe aujourd’hui dans le fonctionnement des grandes organisations à finalité productive quelque chose de surprenant : un comportement assimilable à une forme de « schizophrénie » (a) ou pour le moins de « dédoublement psychotique de la

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